Blog

En esta sección se actualizarán todos los post sobre Marketing, Redes Sociales, empresa online, Neuromarketing.

MERCHANDISING, EL ARTE DE ATRAER CLIENTES

Es un punto de encuentro,  donde empieza el contacto visual y la experiencia del cliente. Empieza por el contacto visual del escaparate y la fachada, seguido por la entrada al local con el olor, la música y el ambiente y continua con una conversación entre el vendedor y el cliente.

Todo influye en la experiencia del cliente. Si nos ponemos en su posición, debemos pensar qué tiendas nos gustan y porqué y aquellas que éramos habituales a hacer nuestras compras, porqué dejamos de hacerlas si se ha dado el caso…

El Merchandising nos ayuda para realizar una Gestión eficaz del negocio mediante la adecuada rotación de productos y aplicación de técnicas ajustada a nuestra empresa.

El cliente cada vez tiene más información del producto y es más exigente a lo referente a la calidad de producto y el servicio. Pero hoy en día, una parte de consumidores  se rebela ante la exposición masiva de productos en las grandes superficies y vuelve a comprar en tiendas especializadas buscando MEJOR SERVICIO Y ATENCIÓN PERSONAL.

Read More

El Juego empieza en Snapchat

Una Aplicación muy peculiar pero interesante. Hasta el momento no conseguía sacar partido pero ya he llegado al punto en el que podemos exprimirlo. Snapchat ha sido muy criticado por dar la posibilidad a que el contenido desaparezca de la red, incitando así a que los adolescentes, que ocupan la mayor parte de los usuarios, suban contenido no muy afortunado y se potencien estas iniciativas.

El contenido no se almacena y dependiendo de la duración que elijas solo dura unos instantes desde que el receptor lo abre, con un máximo de 10 segundos. Por eso, hay que hacer hincapié en utilizarlo de manera responsable.

Es muy utilizada por gente joven y adolescentes. Pero ya son muchas  las empresas que se han unido a participar en Snapchat. ¿Y cómo podemos utilizar esta aplicación a nuestro favor? Porque ya que está aquí… no la podemos dejar escapar!

Read More

Adicción en Instagram

Instagram se une al grupo de las Redes Sociales más populares. Una vez más me mantengo en la idea de saber cómo utilizar cada Red Social.

 

¡Es nuestro momento para enseñar a nuestros seguidores los entresijos de nuestra marca! Como cuando empiezas a comer tu snack favorito, con el primer bocado ya no puedes parar… con Instagram pasa lo mismo, si el contenido es muy bueno, tus seguidores no podrán parar de ver tu contenido, incluso te pedirán más, donde podrás escuchar lo que les mueve a ellos para así seguir creando.

Read More

Twitter como herramienta de Atención al Cliente

 

Cada Red Social o Medio Social tiene un fin asignado. Por ello en el momento del brainstorming  los creadores descubren  una necesidad en la sociedad que desean ocupar!

Podemos juntar todos los Medios Sociales en  uno, pero estaríamos desaprovechando el potencial de cada uno!

Está bien…vamos con ello:

Twitter es una de esas Redes Sociales que a algunos nos tiene despistados. Podemos considerarlo como un anexo de Facebook, pero solo con detenernos a observar podemos ver  que es un medio de comunicación para interactuar, por encontrar un semejante podríamos decir que es como whatsapp pero público. Puede ser una locura hacer este símil.. lo sé, pero nos da una visión más objetiva de su finalidad.

Read More

Empezar en Facebook, nuestro escaparate Interactivo 24 HORAS

A día de hoy no estar en facebook y no tenerlo actualizado es como casi “no existir”.  Nos puede echar para atrás empezar y lo primero que nos puede venir a la cabeza es: no sé de eso, no es para mí, es mucho lío para mí ya tengo suficiente con todo el trabajo que tengo como para meterme en esto”, “es una moda”,” mucho arroz para un pollo”…

Pues como todo, tiene sus ventajas y desventajas, pero ya que ha venido para quedarse vemos a exprimir lo bueno.

Facebook es uno de los espacios más utilizados para compartir, informarse y divertirse en internet y no podemos taparnos los ojos ante esto.

Siempre empezar cuesta pero los grandes beneficios que nos dará compensan el esfuerzo.

Read More